Um Younique Produkte zurückzuschicken, kannst du den „Love It Guarantee“ Service von Younique nutzen. Dieser Service ermöglicht es dir, Produkte innerhalb bestimmter Zeiträume nach dem Kauf zurückzugeben oder umzutauschen. Hier sind die Schritte, die du befolgen musst:
- Gehe zu deinem Bestellverlauf.
- Klicke auf die Bestell-ID, die das Produkt enthält, das du zurückgeben möchtest.
- Wähle „Start a Return“[2].
Die Rückgabebedingungen variieren je nachdem, wie lange du das Produkt bereits besitzt:
- Innerhalb von 14 Tagen: Du hast Anspruch auf eine gleichwertige Produktgutschrift, einen gleichwertigen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises (abzüglich Versand- und Bearbeitungsgebühren).
- Innerhalb von 15-30 Tagen: Du hast Anspruch auf eine gleichwertige Produktgutschrift, einen Produktumtausch oder eine 80% Rückerstattung des Kaufpreises (abzüglich Versand- und Bearbeitungsgebühren).
- Innerhalb von 31-90 Tagen: Du hast Anspruch auf eine gleichwertige Produktgutschrift oder einen Produktumtausch (abzüglich Versand- und Bearbeitungsgebühren) [2].
Es gibt jedoch Gründe, warum du vielleicht nicht zurückgeben möchtest. Younique Produkte sind hochpigmentiert, tierversuchsfrei, einige sind vegan und glutenfrei und enthalten eine Kombination aus natürlichen und effektiven Inhaltsstoffen[5]. Darüber hinaus hat Younique einen ausgezeichneten Kundenservice und eine starke Gemeinschaft von Frauen, die sich gegenseitig unterstützen[5]. Daher könnte es sich lohnen, das Produkt zu behalten und weiter zu verwenden, anstatt es zurückzugeben.
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Rock it!
Dein Willi
Quellen:
[1] https://cdn.youniqueproducts.com/cms/business/love-it-guarantee/pdf/Love-It-Guarantee-de.pdf
[2] https://www.youniqueproducts.com/loveitguarantee
[3] https://s3-us-west-2.amazonaws.com/younique-dfiles/s3fs-public/general_conditions_of_sale-de_AT.pdf
[4] https://younique-dfiles.s3-us-west-2.amazonaws.com/s3fs-public/Love_It_Guarantee_2017_de.pdf
[5] https://youniquebyclaudia.de/1-jahr-younique-fazit-nach-365-tagen-als-repraesentantin
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